73 din cele 255 de reclamatii care au ajuns anul acesta pe masa comisarilor de la Protectia Consumatorilor au fost legate de comertul online. Acest nou tip de afacere ia amploare si in Romania, insa populatia nu stie in mare masura ce drepturi are si ce obligatii atunci cand achizioneaza un produs cu un simplu click.