Comunicat SC VITAL – Mai aproape de utilizatori

Cum devii utilizator al portalului de servicii online, pus la dispoziție de S.C. VITAL S.A.

S.C. VITAL S.A.vine mai aproape de utilizatori cu modalități simple, rapide, accesibile non-stop, de oriunde în ceea ce privește plata facturilor online, cu ajutorul unui card bancar, prin intermediul portalului www.vitalmm.ro.

Pe această cale dorim să prezentăm, încă o dată,  pașii care trebuie urmați pentru a deveni clienți ai portalului de servicii online, pus la dispoziție de societatea noastră.

Portal de servicii online pentru clientii SC VITAL SA

Aplicația este disponibilă tuturor utilizatorilor serviciilor noastre care au un contract valabil cu S.C. VITAL S.A.

Prin intermediul portalului utilizatorii noștri au la dispoziție toate informațiile despre relația contractuală:

  • facturi în sold
  •  istoric plăți
  • istoric consumuri

precum și facilități suplimentare :

  • plăți de facturi online, de oriunde și oricând
  • transmitere online a indexului contorului, citit de către utilizator
  • primirea facturilor pe email
  • primirea de alerte la emitere facturi, facturi scadente sau la expirarea perioadei de grație
  • primirea și/sau transmiterea de notificări de la/către societate
  •  adăugare de alte coduri de client, cu contracte valabile, la un cont de utilizator deja definit, pentru a efectua plăți de facturi online, în numele lor

Pentru crearea unui cont de utilizator trebuie să urmați pașii :

Se accesează pagina www.vitalmm.ro și se apasă pe unul din butoanele < Contul meu > sau < Plata facturi online > :

Informațiile care  se vor solicita la crearea contului  sunt următoarele:

Email: o adresă de email validă, care va fi folosită la autentificarea în portal

 Cod client : codul de abonat de pe factură

Numar contract : numărul de contract aferent codului de client completat, de pe factură

Parola : parola care se va folosi pentru a accesa contul de pe portal

Dupa introducerea datelor, portalul vă trimite pe adresa de email un link de activare a contului.

Autentificare

Autentificarea în portal se va face folosind email-ul și parola introduse la crearea contului.

Plata online

Condiția necesară și suficientă pentru ca un utilizator al portalului să poată efectua plata facturilor emise de societatea noastră, prin internet, este să fie posesorul unui card activ pentru plățile pe internet.

Nu există restricții cu privire la banca emitentă a cardului.

Nu se percepe nicio taxă suplimentară ( comision ) pentru procesarea tranzacțiilor online.

Efectuarea plăților se bazează pe un sistem securizat de procesare a plăților online, care oferă confidențialitate, siguranță și simplitate. Acest serviciu, EuPlătesc.ro, este oferit de către EuroPayment Services SRL care are o experienţă din 2004 ca integrator de soluţii de e-commerce şi procesator de tranzacţii online cu carduri bancare.

EuPlătesc.ro oferă un singur punct de procesare online a cardurilor, indiferent de banca emitentă, folosind  cea mai sigură tehnologie de autentificare – 3DSecure.

EuPlătesc.ro dispune un sistem de gestiune a plăților electronice efectuate cu ajutorul cardurilor bancare, emise oriunde în lume sub sigla Visa sau MasterCard. Sistemul proprietar de tranzacţionare dezvoltat de EuroPayment Services utilizează soluţii anifraudă avansată care, împreună cu sistemul „Verified by Visa” de la VISA şi „MasterCard SecureCode” de la MasterCard, duc la diminuarea riscurilor asociate tentativelor de fraudă electronică.

Procesarea datelor de pe card se face în mod exclusiv prin intermediul băncilor.

O plată este înregistrată în contul companiei în 1-3 zile de la efectuarea acesteia, în funcție de procedurile de decontare interbancare.

Important: S.C. VITAL S.A. NU stochează sub nici o formă, nici o informație despre datele cardului cu care se efectuează tranzacția, datele proprietarului cardului, sumele disponibile în debit, codurile de activare sau codurile înscrise pe card. Aceste informații sunt procesate exclusiv în pagina certificată 3D Secure, proprietară a ROMCARD, unicul organism abilitat pentru verificarea datelor de card, validarea acestora, validarea tranzacției financiare și derularea finală a tranzacției electronice din România.

Dacă întâmpinați probleme legate de acest serviciu – plata online, vă rugăm să ne trimiteți un mail cu problemele apărute la serviciionline@vitalmm.ro.

SC VITAL SA
Str. Gheorghe Șincai nr. 21 Baia Mare
Email: relatii.publice@vitalmm.ro
Tel: 0262 215150 int 177
www.vitalmm.ro

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.